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DMA店長Eddy：DMA看準了CAS趨勢 進去DMA走一圈，會發現他們售賣的產品形式比較繁多，除了傳統的耳機耳放之外，還有涉及有源監聽音箱這類統稱為CAS（國內稱為PC-HIFI）產品。這一點無論是香港和大陸都比較少見的。而實際上DMA的歷程也只有5年，相對來說並不算很久遠。但也因為年輕，他們在香港的市場中能給顧客提供了一個非常新鮮的體驗。
在采訪開始前，店長eddy也很自豪地為筆者展示了DMA新店的“耳機展示牆”，所有試聽耳機放在展示架上，並以並排的形式放滿了整個牆壁，而且展示的產品非常豐富，既有不到千元的入門耳機也有萬元的頂級旗艦。“全香港就只有我們這麼做” 新潮裝修加咨詢服務 PConline：“還是先簡單介紹一下DMA吧？” DMA：“DMA一直都是賣個人音響（Personal Audio）產品的，最早也是主攻耳機，之後波士看準了CAS的潮流，而現在大家也看到了，24/96的音頻已經非常普及了，我們很早也開始和HIFI-TRACK這個專門提供24bit音頻付費下載的網站合作。第一間總店從星際開始，慢慢地去到其他分店，現在暫時已經有四間分店了。”
PConline：“對於DMA，其實我第一次逛星際城市時就已經留意到了，因為你們店舖的裝修完全不像是應該出現在數碼賣場的形式，更多的像百貨商場或者酒店的專櫃展示。可以說從這一方面上，DMA從一開始就能抓住了許多顧客的眼球。” DMA：“因為我們有專門的設計師去負責，其實最早以專業賣耳機的店舖也不多，我們就想可不可以新潮一點，產品也廣泛一點。能夠滿足不同的顧客需要。我們選了紫色為主，首先是容易辨認，同時也新潮一點，我們那時也是希望人們能認住我們。畢竟形象也是很重要，我們就想讓人知道我們是買正貨的，也不是一買一賣那麼簡單。而現在這個樓上鋪，整個過程也花了半年時間。而來到DMA試聽，可以和店員聊天，不一定要買，這裡買的耳機在其他地方也會有，那為什麼還要在DMA買？其實就是要提供一個服務。大家向朋友一樣分享一下。”
面臨租金問題 PConline：“現在鋪租的壓力會不會很大呢？” DMA：“租金壓力是肯定高的，現在每年漲幅至少也有20-30%，相信你留意香港新聞也會知道，現在香港的樓價是貴得很離譜的，就算是大財團，也會收回一些分店和不做地鋪。” PConline：“那選擇做樓上鋪的原因？” DMA：“現在這裡是為了提供一個更好的空間，尤其是試聽6寸的喇叭，因為在賣場的話，是不適合試聽的喇叭的，你可以想象一下你在試聽耳機的時候旁邊有人聽喇叭，這樣試聽效果也不好。所以我們在這裡設定了一個專門的喇叭系統試聽。
PC-HIFI更適合香港人 PConline：“我留意到很少會有店舖是既賣耳機又賣音箱的，為什麼DMA會這麼做？另外你們出售的都是有源的監聽音箱，以後會不會加入以下無源音箱呢？” DMA：“因為DMA一開始就不是定位成一個專賣耳機的店舖，只要是與音樂有關的周邊產品我們都會做，CAS系統相比傳統HIFI的會更加地節省空間，同時也更省錢。而且我們賣的都是有源監聽喇叭，最主要的還是方便，既方便我們展示提供試聽，也方便用戶在家裏節省了功放的空間。我們暫時也沒有計劃做無源喇叭的銷售，因為無源喇叭的可改變因素太多，例如功放和音箱的搭配。”
PConline：“CAS最早是什麼時候開始流行的呢？” DMA“大約是五年前，最早DMA開業時，也並沒有多少人知道CAS是什麼，而我們也開始做一些教育和分享的工作，例如線下分享會，或者接受其他媒體的采訪等，我們也很早就和HIFI-TRACK網站合作，這是一個中文的售賣24/96規格的網站，” PConline：“香港人對CAS的接受程度高嗎？國內反而普及相當慢” DMA：“最近2-3年是非常快的，這個你從廠商的產品線就知道了，例如新力的Hi-Res Audio。現在即便24/96規格也不夠了，很多人開始追求24/192甚至更高端的設備。就好像現在最貴的播放器都要兩萬多，但是也已經賣到斷貨了。” 大陸顧客也會專門上門 PConline：“現在大陸旅客增加了那麼多，會有大陸顧客專門來DMA試聽產品嗎？” DMA：“來這裡的大陸顧客會多了，我們也跟這些顧客有交流過，為什麼大陸也有的品牌還要來到這邊買，他們的答覆是對香港的產品比較有信心，同時這裡也有更多的產品可以試聽，可以有一個即時的比較，也有工作人員來交流。這樣會比在網上盲目追求評論更好。”
PConline：“現在旺角的耳機店已經比較多了，你們是否會擔心市場會出現飽和的問題？” DMA：“其實能接受貴價耳機的人會越來越多，就像學生群體一樣，總有新的消費者出現，我們暫時也不擔心耳機市場會有飽和的問題。” PConline：“有沒有一些耳機是特別熱賣的？” DMA：“其實與大陸市場差不多，一些大熱門產品都會賣的特別號，例如HIFIMAN、AK240、或者舒爾的新846耳機一出都會有很多人馬上來購買。
PConline：“大陸很多店舖都認為香港的耳機店非常值得他們學習，你覺得這是否有一些提供給他們的建議？” DMA：“大陸的店舖也有很多地方值得學習，他們會很深化一件事，例如他們會提供一些周邊的服務，例如改線，換插頭等等，這樣非常受發燒友的歡迎。而我們這裡發燒友也有，但是普通的學生群體也多，我們也會經常跟他們交流，這一點比較重要，始終我們店員對耳機都比較熟悉，也會從自己的角度分享給客人。”
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正在閱讀：對話：粵港兩地4位耳機賣場負責人對話：粵港兩地4位耳機賣場負責人
2014-03-22 16:00
出處：PConline原創
責任編輯：yanyuchen
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