正在閱讀:微星產品交流會報道 靠近近粉絲的收穫!微星產品交流會報道 靠近近粉絲的收穫!

2019-12-30 18:05 出處:PConline原創 作者:風鳥せ 責任編輯:zhaodanyang

  [PConline 雜談]在2019年年末,微星則在北京召開了一次微星筆記本產品交流分享會。這次的交流會有些不太尋常,我們來看看吧。

  微星本著多交流,才會有收穫,多交流,才會更進步的宗旨,邀請了數十位粉絲以及多家媒體共計約70人左右參加了此次交流會。並且邀請到了微星NB大中華區總經理莊正雍(以下簡稱莊總)和產品行銷Alan(以下簡稱小胖老師)等業內大咖出席。


微星NB大中華區總經理莊正雍


產品行銷Alan

   

  會議期間莊總和小胖老師對為大家分享了微星筆記本電腦的發展,並且對微星Gaming系列和誕生不久的設計師筆記本進行了細緻的產品介紹和分享,以及一些明年微星筆記本電腦的具體規劃。

  這次微星的產品分享會甚至自爆了一些自身產品的“缺陷”,而後對這些問題進行了解釋(例如GT76風扇噪音較大的原因是,在高負載下不縮水的長時間運行,需要強勁的風扇。),會議期間一度出現了粉絲砸場子事件,場面一度十分歡樂。可以說這次交流會,正是粉絲、用戶希望的樣子!

  以上的環節看似簡單,實則不然,這次微星產品交流會在產品介紹中非常注重與粉絲的互動,並且設定了粉絲提問、粉絲建議等環節。在會議過程中,上台分享的嘉賓與粉絲都產生了非常良好的互動,並為提問和提建議的粉絲提供了精美的小禮品。

  我們發現近幾年廠商更加注重粉絲的意見,媒體交流會或者粉絲交流會的舉辦也越來越頻繁了。從微星這次產品交流會我們可以發現,廠商越來越重視粉絲,或者說是用戶對於產品的反饋了。而產品交流會不僅可以收集到第一手的粉絲的問題和意見,也可以為粉絲解決一些普通用戶並不了解的小問題(例如USB接口為什麼要加指示燈,是因為微星贊助游戲戰隊的隊員反饋,一般比賽場地比較暗不容易找到USB接口)。

  行業大咖和產品鐵粉溝通,可以在幫助廠商更加了解用戶需求的同時,也可以更好的維護品牌形象和在粉絲之間的口碑,可以說是妥妥的一舉兩得!


會議前粉絲與小胖老師討論

  會議原本會在17點左右結束,不過粉絲過於熱情,導致這次分享會不得不“拖堂”。粉絲積極的反應自己的問題、發表自己的觀點的現象,完全可以證明這次活動的成功。這次北京的微星筆記本產品交流分享會是微星的第一站,在2020年微星計劃將會在全國各地舉辦多場類似的產品交流分享會,微星的粉絲或者筆記本愛好者千萬不要錯過呦。

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