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2018-12-20 00:16 出處:PConline原創 作者:胖子哥 責任編輯:songshipeng

  【PConline 產業觀察】距離2018年的離去還有一周時間,此時的中國辦公文印行業整體格局已然清楚的擺在各位眼前,在各個品牌廠商發佈的新產品、新功能、新解決方案、新品牌讓人眼花繚亂的同時,我們也找到了2018年辦公文印行業的關鍵詞——嘗試!

  在我們理解中嘗試與創新相差迥異,前者更具試驗探索的意義,後者則更傾向於透過不同穫得更高穫益的行為動作和結果。在2018年我們只看到了嘗試,而非創新。

一、嘗試進入全新領域

  從2017年至今,中國文印行業不斷有企業嘗試在全新領域持續發力,從而保證企業的利潤保持高增長態勢。其中原有業務表現不甚良好被重新整合後再次發力市場的,也有順應潮流推出的一系列新品,但這種嘗試真的有用麼?

  說起惠普A3無疑是近兩年行業中最為火熱的關鍵詞,自收購三星列印業務後,穩坐桌面文印設備頭把交椅的惠普,將劍鋒直指A3幅面複合機類產品,自2017年開始發佈新品以來,據我們統計,時至今日,惠普A3複合機類雷射和頁寬技術產品總計有七十餘款新品上市,這基本上佔據了其它A3複合機品牌這兩年新品發佈總數的半壁江山。

  當然,大力發展A3業務的惠普也穫得了相應的回報,據IDC最新數據,惠普A3雷射類產品以佔中國市場份額的10%左右,而其起始是從1.74%用了兩年時間做起來的,行業內“狼來了”的呼聲呈現愈演愈烈之勢。兩年後的現在看來,惠普當初的這種嘗試無疑是成功的!

  雷射看惠普,噴墨還需愛普生,作為桌面文印產品的兩大支柱品牌,卻做了同樣一件事情,那就是嘗試!

  愛普生以微壓電噴墨列印技術為根本,在捨棄了原有雷射業務之後,又顛覆性的推出了超低單張列印成本的墨倉式列印產品,並透過多年的耕耘,快速建立起墨倉式列印類產品的用戶認知度。在商用辦公領域無人能敵的墨倉式列印產品,卻在家用類產品上少有聲音發出。根據消費者報告顯示,其主要問題還是在於產品動輒千元以上的售價和家用消費者日常文印作業數量的不匹配。

  時隔多年後,2018年愛普生又發佈了其針對家庭用戶而設計的L3158系列墨倉式列印產品,新品不僅延續了墨倉式列印產品單張列印成本低廉的特性,更針對家用用戶設計出多種可選的外觀顏色和微信小程式列印應用,但仍然高達千元的售價和不變的列印量,是否適合於家庭用戶日常文印所需呢?這個需要市場的檢驗。

  說起家用列印產品,我們不得不提起佳能,其經典的MG系列和TS系列彩色家用列印產品,無疑是單反設備最佳的搭配。但隨著手機類產品拍照功能的增強,相機類產品每年出貨量呈現下降趨勢,隨之也影響著佳能的家用噴墨系列產品。

  在12月18日,佳能在上海舉行的一場聖誕列印派對上發佈了手機照片印表機“瞬彩”系列產品,最為成功推出過MG系列和TS系列彩板機和炫飛系列便攜家用照片列印產品的佳能,其此次推出採用Zink技術的“瞬彩”系列產品無疑是一種大膽的嘗試,但在前有LG趣拍得,後有惠普的Sprocket的基礎上,佳能“瞬彩”系列產品無疑正在考驗其品牌的號召能力。

二、嘗試新品牌的建設

  正所謂條條大路通羅馬,列印設備廠商尋求新的利益增長點時不會都走一條道路,拓展新的領域雖然是一種不錯的方法,但新的品牌呢?

  在今年秋季,柯尼卡美能達在上海舉行了一場令中國OA行業震驚的事情——全新品牌DEVELOP德凡的中國上市。DEVELOP德凡是柯尼卡美能達在歐洲市場上兼併的一個子品牌,主要面向的是中高端企業文印市場。

  與傳統企業文印設備生產廠商將硬體產品和增值解決方案分開售賣的銷售方式不同的,DEVELOP德凡採用“一步到位”的銷售方式,透過了解企業文印需求,將增值解決方案預裝至硬體文印產品中一體售賣,這無疑解決了企業後續采購的難題。同時,基於對德國製造的充分信任,DEVELOP德凡將整機保修時間延伸至三年,這在一年保修大行其道的中國OA行業無疑一石激起千層浪。

  對於聯想圖像而言,2018年注定是不平凡的一年,作為從整個聯想體系剝離出來單獨核算的列印業務,聯想圖像在2018年以獨立的身份自己過了一個整年,曾經以聯想集團為背景,是少數中國品牌列印產品,聯想圖像在2018年無疑是市場中的一個新品牌。

  我們看到,聯想圖像在2018年除了發展其3D列印產品外,體積小巧的家用黑白雷射列印產品小新系列仍處於市場中同類產品上游位置,實屬不易。當然,根據我們對小新列印產品的評測,可以明顯的看到新一代小新產品保持了一如既往的穩定輸出的同時,對於家庭用戶的一鍵微信列印功能推出,成為了我們目前試用過最好的微信無線列印功能(沒有之一!!!)。

  在充滿競爭對手的市場中,新品牌的建設無疑是極為困難的。但無論是DEVELOP德凡還是聯想圖像,其進入市場中的底氣無疑是專精某一行業或某一類用戶,前者減少了企業采購時的麻煩,後者極為簡化了家庭列印流程,這種將一個市場做透的方式,值得消費者的信賴。

三、嘗試中國化的解決方案

  當然,在中國市場中售賣的文印產品,首先要解決的是中國企業和用戶的需求,如之前在桌面級文印設備上的身份證複印(ID卡複印)功能和票據複印功能無疑就是很成功的嘗試,並迅速被市場認可。

  作為日系OA品牌代表的理光,在2018年動作頻頻,理光不僅在中國單獨設立研究中心,更讓該研究中心專注於中國企業的工作場景變化,分析用戶的潛在需求後續會開發出更多的應用程式供企業挑選使用。

  理光於今年春夏交接時發佈的RiMall智慧應用商城中無疑就有不少中國化的影子,而其中面向金融、製造、政府行業的三個應用程式包更是對中國現有企業類別不同的文印需求調研總結出來最適用於該行業的應用程式。最為難能可貴的是,對於中國地大物博的特點,理光RiMall智慧應用商城是基於SOP的開放性開發的,理光也將引入眾多中國本土的第三方夥伴,與其共同完成應用程式的開發,讓應用程式更適宜中國本土市場的需求。

  在中國化的解決方案上,與理光毗鄰的柯尼卡美能達在2018年也做出了相似的決定。作為彩色數碼複合機當之無愧的王者,柯尼卡美能達已經深耕中國市場十餘年,並超過八年雄踞同類產品市場佔有率榜首的位置。

  以彩色數碼複合機及解決方案起家的柯尼卡美能達對於中國市場的了解超乎想象,其推出的印核系列解決方案從文印的安全、管理、應用上為企業用戶提供了一整套的解決方案,其中的票據管理解決方案更是堪稱為中國企業量身打造,該解決方案可將票據上的文印資訊數字化處理,透過網路與企業相連,透過票據認證、分類、入庫等行為,讓票據報銷流程更為簡化且自動化,解決了不少企業在報銷上的問題。

  我們相信,正在有不少企業,正在加緊研發符合中國企業的解決方案,也許在不遠的兩三年內,我們使用的解決方案也會同步至全球,為所有的企業資訊化提速助力。

四、行業瓶頸致使嘗試不斷

  在不少場合我們都聽到過OA行業正處於瓶頸期的論調,當然所謂的瓶頸是肯定存在的,首先是產品的同質化嚴重,各品牌硬體產品功能相似、性能相同,無疑讓企業和用戶有了更多挑選的空間;其次各品牌營銷方式的高度相似性,線下經銷商+線上電商的方式,不僅讓線下的經銷商因利趨勢導致新品推不下去,線上電商更是讓眾多品牌既愛又恨。

  當某一個行業面臨瓶頸時,最有效的解決方式無疑是革新技術的誕生,但當技術也面臨瓶頸時,行業如何突圍呢?只有勇敢的不停的嘗試!

 
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