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2019-01-10 00:15 出處:PConline原創 作者:奔跑的柯基 責任編輯:yueyang

  【PConline 產業觀察】2018年已經成為過去,我們迎來了嶄新的2019年。新的一年總是意味著有新的目標和新的挑戰,當然對於文印行業也是一樣。回首2018年,各大廠商發佈的新產品、新功能、新解決方案讓我們找到了2018辦公文印的關鍵詞,那就是嘗試。

  如果說2018年文印行業充滿了嘗試,那麼展望2019年文印行業將會有哪些新的嘗試呢?這些嘗試也許會讓2019年的文印行業發生巨大的變革。

  文印安全依然十分重要

  近年來網路攻擊一直頻頻發生,而每一次的網路攻擊都會給企業帶來巨大的損失。這些網路攻擊的背後其實都是利用了一些企業內潛在的安全漏洞,而攻擊者們利用這些漏洞也開始瞄準了正在快速發展的物聯網。

  目前來看,印表機上的物聯網安全漏洞將成為常見的攻擊載體,因為利用物聯網設備的網路攻擊絲毫沒有減弱的跡象。其實任何聯網的設備受到的危害都是超乎想象的,並且數據的洩漏將會使公司和企業面臨巨額的罰款和法律的處罰。

  要知道在歐洲當新的通用數據保護條例於2018年生效後,對數據洩漏的處罰將會更高。因此,保護我們的數據安全免受盜竊、丟失是至關重要的。所以我們說文印製造商需要擴大其安全評估和偵測的服務,並與傳統的IT安全供應商建立夥伴關係,尤其是在威脅情報領域。這對於確保列印安全性和其他IT基礎設施的有著必不可少的作用,在2019年更多的供應商將會擴大他們的印刷安全產品和服務。

  雲MPS將會更加成熟

  2019年雲MPS也會變得更加突出,將會大大減少與管理文印相關的負擔。要知道管理列印是十分昂貴的,將管理服務遷移到雲中,可以將列印作業提交到虛擬列印伺服器,而不是多個伺服器。

  一些供應商已經朝這個方向邁出了一步,例如利盟、理光和施樂,其中利盟的雲服務提供混合的選項,可確保列印作業保留在防火牆內,為用戶提供雲服務的效率,同時將安全問題降到最低。

  不可否認,雲服務為渠道合作夥伴提供服務,希望提高盈利能力並深化用戶關係,採用靈活且低成本的MPS方法並進入中小企業市場。 毫無疑問,2019年將有更多的MPS提供商將其傳統產品擴展到雲端。

  大數據機會仍然未被利用

  雖然在我們看來大數據對文印行業具有巨大的潛力,但是大多數供應商並沒有利用這一點。雖然一些領先的MPS供應商使用分析數據來優化列印服務,但仍然可以提升到一個新的水平。

   

  利用大數據和預測分析將需要新的專業知識和能力,同樣這也需要大數據人才來建立。目前理工已經在這一領域取得了成就,它能夠提供全面的分析服務,幫助設計智能工作場所。其中也包括額外的協作和通信服務,比如虛擬會議室、互動式白板和視頻會議。

  IT服務專業知識將是關鍵

  根據報告顯示到2025年,企業將更青睞IT服務提供商而不是傳統印刷供應商。渠道合作夥伴必須透過與經驗豐富的IT服務提供商合作擴展其IT專業知識,從而提供更廣泛的產品組合。例如,提供列印安全性作為整體託管安全服務產品的一部分。 

  對於製造商或大型渠道組織而言,收購IT提供商可以成為穫得所需專業銷售和支援專業知識的有效手段。包括柯尼卡美能達,理光和夏普在內的一些製造商已經做出了轉變,主要透過收購擴大了他們的託管IT服務能力,預計2019年將開展更多活動。

  提供託管的物聯網服務

  MPS提供商在管理網路上最成熟的物聯網類型設備方面擁有強大的傳統。可有效的透過MPS平台進行設備監控、分析數據、遠端診斷和預測性維護,大大提高了列印基礎結構的性能,提供資產管理,故障偵測,智能分析和遠端監控的企業物聯網平台的出現為MPS提供商提供了更廣泛的參與物聯網領域的機會。

  隨著企業物聯網的發展,MPS提供商應評估將其技術與企業物聯網平台集成的機會。雖然託管物聯網服務提供了廣泛的機會,但提供商還需要考慮安全問題。

  大多數MPS提供商提供強大的安全性來保護列印設備免受外部駭客攻擊並防止機密資訊洩露,但新物聯網設備的管理需要新的能力來識別和監控設備漏洞。因此,與第三方提供商合作以及穫得物聯網設備管理和安全方面的專業知識是尋求擴展功能的最佳方式。

  AI技術進入文印市場

  2018年,智能印表機和MFP出現了一些基本的語音識別功能。我們可以期待在2019年看到這些的增強功能。目前來看惠普和施樂都有開發新功能,對於需要在未來工作場所更具相關性的傳統印刷製造商而言,開發這一領域的能力將是關鍵。

  寫在最後

  2019年,文印業將繼續進行嘗試,我們希望製造商及其合作夥伴不僅透過引人注目的印刷和數字工作流產品,而且透過提供與智能工作場所更相關的服務來推動相關性。2019文印行業將會有哪些新的嘗試,讓我們一起拭目以待!

 
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