正在閱讀:如何成為備受信任文印服務提供者?他是這麼做的如何成為備受信任文印服務提供者?他是這麼做的

2019-12-06 09:07 出處:PConline原創 作者:奔跑的柯基 責任編輯:yueyang

  [PConline 產業觀察] 如果你想讓人信任,就不要讓人失望。朋友如此,合作夥伴更應如此。在這個“不靠譜”肆意橫行的社會中,信任卻十分難得。但柯尼卡美能達卻做到了,而且在這十幾年中一如既往的備受企業采購者和經銷商夥伴的信賴,“他”是如何做到的呢?

  從進入中國說起來,柯尼卡美能達並不是最早的那一批,甚至相對較晚。在一片已經被他人開拓過的市場中,2013年才正式來到中國的“他”卻透過自身的努力和睿智,一步步走到了如今的高度。

  2000年前後的中國文印行業,正如當年的電影行業一樣,別說是數碼複合機,就是連普通的桌面印表機都在企業中是個“稀罕物”。此時中國的OA市場中雖然充斥著行貨、水貨、拼裝貨,但都是齊刷刷的黑白數碼複合機。那光鮮亮麗的“彩色”市場任然被桌面型列印設備所把控,難得一見。

  2003年才進入中國的“他”,雖然也和同行一樣對中國未來的經濟騰飛抱有信心,但卻不盲目跟從銷售市場中主流的黑白文印設備,反而以主要精力開拓中國的彩色文印市場。因為“他”看到了在經濟增長下人們逐漸增長的對美的需求。

  有了好的方向,需要好的設備、過硬的團隊、一心的經銷商夥伴。柯尼卡美能達這些都有!

  如果說柯尼卡美能達的橢圓形藍色標識不太熟悉的話,bizhub系列數碼複合機產品相信你不會陌生,畢竟連續13年榮穫中國A3幅面彩色MFP市場佔有率第一的奇跡就是這個系列產品締造的。

  以使用者成為業務核心是bizhub系列產品的研發理念,該系列產品不僅皮實耐用,更為關鍵的是其為使用者提供的一系列人性化的設計和豐富多樣的可選購功能模組,也許你在不同企業見到的是完全不同的兩款bizhub系列數碼複合機,但依然會是bizhub,因為只有TA才有如此多豐富的選擇,讓企業用戶感受到貼合需求的文印服務。

  善於聆聽企業文印聲音的柯尼卡美能達,bizhub系列產品不僅有彩色和黑白類產品,還細分出“e”型高性價比環保系列,“i”型智能文印系列,搭載全新的China Market Place柯尼卡美能達中國應用市場內豐富的應用程式,為中國企業解決急需的文印訴求。

  好的設備不僅僅是指硬體產品,在軟體和解決方案上,柯尼卡美能達可能是OA行業為終端企業提供最多的文印解決方案提供商。DocRecord企業文檔和內容管理系統、印核票據管理軟體、Dispatcher Paragon企業級文印管理解決方案、Dispatcher Phoenix高效辦公掃描解決方案、印橡雲列印解決方案等一系列因中國企業文印需求而被柯尼卡美能達帶到中國的解決方案,正一個又一個的解決企業在文印管理、資訊管理、快捷文印、高效掃描等一個又一個的文印需求,讓企業文印需求得到盡可能的滿足,提升企業資訊互動效率,讓寶貴的人力資源得以釋放,為企業創造更多的價值。

  此時,一支齊心使力的經銷商夥伴團隊顯得尤為重要,上下游的聯合才能將行業發展擴大。每一次參加柯尼卡美能達全國經銷商大會時,總會遇到一群熟悉的人,這些經銷商夥伴並沒有將自己當成“外人”,反而每一次全國經銷商大會時更像是一場聚會。

  與此同時,柯尼卡美能達不僅在設備和服務培訓上為經銷商夥伴提供有力的保障,在企業發展和延續上,柯尼卡美能達更為經銷商夥伴提供了創業計劃,EMBA培訓等,為經銷商、為經銷商的員工、為經銷商的下一代進行著更多的服務。

  也許用戶的信任、企業的信任、經銷商的信任就是來的如此簡單,但這樣做的卻太少,持續這樣做的更少!

 
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