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百度知道合夥人營銷生態峰會 PConline穫2019年度傑出貢獻獎

  太平洋電腦網作為優質知識問答PGC機構,近幾年持續為包括百度知道、百度經驗在內的知識問答平台提供專業問答內容,目前生產的知識內容(含第三方平台)日均有200萬的瀏覽量,為用戶解決了眾多3C硬體、軟體系統以及周邊常識的問題。

  2019年11月29日,百度知道“知道合夥人營銷生態峰會”在北京舉辦。會上,主辦方為包括太平洋電腦網在內的十餘家機構頒發了“2019百度知道合夥人傑出貢獻獎”,這也是平台對於合作方為平台輸出的內容品質及專業度的肯定。

PConline穫2019年度傑出貢獻獎

  百度知道平台已經累計解決用戶提問5.5億,參與答題的用戶超過1.8億。當天大會,百度還宣佈陞級“知道合夥人計劃”。

  百度知識垂類總經理阮瑜表示:“過去十多年時間堙A百度陸續推出了百度知道、百度百科、百度文庫、百度經驗、百度學術、寶寶知道這六大知識產品,沉澱了超過10億的優質內容。”

  不過她表示,在知識消費陞級的大背景下,近年來用戶的提問從國民性、普遍性的長尾問題轉移到專業問題,關於專業內容的搜索達到了搜索總量的45%。這些海量專業問題中,僅有20%由機構回答,遠未滿足用戶需求。

  在這樣的需求驅動下,2018年推出“知道合夥人計劃”:引入企業、政府等權威回答者來解答用戶在專業領域的問答需求。目前,超過4萬家百度知道合夥人覆蓋了法律法規、金融、房產、旅遊、出版等40多個頭部行業。最近一年滿足用戶查找相關資訊服務需求達200億次。

  百度知道、百度文庫、百度學術總經理李小婉表示,合夥人入駐近兩年,已將平台內專業提問的解答率提升至60%。數據背後,4萬多家合夥人也在百度穫得了覆蓋需求挖掘、需求篩選、需求分發、生產管理、權益賦能等全流程的優質服務。合夥人在滿足用戶需求的同時,也對自己的品牌進行權威展現和曝光,更聚攏了精準流量,有效提升了服務效率。同時,在優質內容堛衛儩鷚c服務和官網,打造了從提問到服務的生態閉環。

  汽車、美妝、家電等行業的品牌售前問答對用戶決策影響巨大。此外,“99.45%的3C數碼類問題集中在使用和售後領域,權威、專業的答案會提升用戶的忠誠度並促進覆購。”百度營銷研究院院長朱蕾表示。

  企業入駐百度知道,可以有效降低內容生產的門檻,還能提供更加多元化的直鏈服務,並藉助百度技術優勢和產品矩陣,在百度搜索、資訊流、百度知識垂類、小度智能音箱等多場景中,幫助合作機構拓展內容與服務深度融合的新商機。

  峰會現場還透露,2020年百度知道合夥人將向所有合夥人開放全部服務內容,同時進一步提升產品能力,實現後台數據即時對接,滿足更多用戶需求的同時實現降本增效,助力企業實現更精準、更高效的知識營銷。

  作為專業的數碼科技媒體,太平洋電腦網會繼續在各大平台為用戶輸出優質的知識問答內容,也將與平台合作,在解決用戶問答需求的同時為品牌合作方提供更多品牌曝光、精準導流的機會。

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