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如何注銷支付寶賬戶

  注銷支付寶賬戶方法:

  1、在幫助中心——自助服務,點擊注銷賬戶,如未登錄支付寶賬戶會提示您先登錄賬戶;

如何注銷支付寶賬戶

  2、登錄賬戶後系統會自動偵測賬戶安全服務環境,如果不符合會報錯:如數字證書用戶未裝設證書;如賬戶被凍結,或者是支付寶賬戶未激活;

  系統偵測賬戶符合安全服務環境,進入協議頁面,有5秒倒計時,5秒後才能點擊同意協議並繼續;(點擊取消則會退出注銷流程,返回自助服務)

如何注銷支付寶賬戶

  3、資訊提交後,系統會自動偵測賬戶是否符合注銷條件:

  1)不符合注銷條件,頁面反饋報錯提示;(以賬戶有餘額報錯為例)

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  2)如符合注銷條件,會進入確認放棄權益頁面,點擊我知道了,下一步。(點擊“取消”會退出注銷流程,返回自助服務。)

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  4、選擇注銷原因,點擊下一步;

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  5、 注銷賬戶確認,輸入支付密碼,點擊確認注銷;(如點擊取消,會退出注銷流程,返回自助服務。)

  普通未認證賬戶:

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  未認證手機用戶:

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  6、點擊確認注銷後,系統自動進行二次賬戶注銷校驗資訊。

  1)系統二次資訊校驗無誤,注銷申請提交成功,賬戶自動退出並凍結,頁面提示注銷申請提交成功,審核透過將在48小時內注銷賬戶;

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  2)系統二次資訊校驗失敗,頁面提示注銷申請失敗。

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  7、注銷申請的結果會以短信或者郵件的形式通知到您(下圖供參考)

  失敗:

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  成功:

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