印表機常見故障的解決方法是什麼

  引起印表機不能列印有硬體和軟體兩種原因,當然,病毒也可能引起該故障,發生該種現象時,可按如下步驟進行處理:

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  1、首先檢查印表機電源線連接是否可靠或電源指示燈是否點亮,然後再次列印文件,仍不能列印,請看下一步。

  2、檢查印表機與電腦之間的信號電纜是否可靠連接,檢查並重新連接電纜後,如果印表機仍不能列印,請看下一步。

  3、換一條能正常工作的列印信號電纜,然後重新列印,如仍不能列印,請看下一步。

  4、檢查串並口的設定是否正確,將BIOS中印表機使用的連接埠打開,即將印表機使用的連接埠設定為Enable,然後正確配置 軟體中印表機連接埠,如果印表機仍不能列印,請看下一步。

  5、檢查BIOS中列印連接埠模式設定是否正確,有時WIN95會自動將列印模式設定為ECP方式,但有些印表機並不支援ECP類型的列印連接埠信號。這時應將列印連接埠設定為ECP+EPP或Normal方式。如果印表機仍不能列印,請看下一步。

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  6、檢查印表機驅動程式是否正常,如果未使用印表機原裝驅動程式,也會出現不能列印的故障,這時需要重新裝設印表機驅動程式。如果印表機仍不能列印,請看下一步。

  7、檢查應用軟體中印表機的設定是否正常,例如在WPS、Winword中將印表機設定為目前使用的印表機,如果仍不能列印,請看下一步。

  8、檢查是否是病毒原因,用查毒軟體處理之後,如果印表機仍不能列印,請看下一步。

  9、如經過以上處理還不能列印,則可能是印表機硬體出現故障,只有將印表機送專業人員檢修了。

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