訪聯想副總白欲立:Horizon以體驗得用戶

2013-04-23 17:02  出處:PConline原創  作者:佚名   責任編輯:futao 

  【PConline 專訪】世界上最動人的三個字,不是“我愛你”,而是“在一起”。然而,隨著各種智能設備的興起,人們開始習慣於“各玩各的”,低頭沉浸在自己的手機、平板中,“拇指族”、“低頭族”、“失語族“也成為現代生活的“獨特風景”。但是,聯想始終相信人們依舊渴望面對面的互動交流。科技不是讓人與人變得疏離,而是相聚在一起。

聯想
白欲立、海清演繹親情時光

  作為全球首款家庭多人分享設計的產品——聯想智能桌面Horizon,它的出現不僅關心人物質層面的需要,更關心人精神文化層面的需要。用聯想集團副總裁、中國區消費事業部總經理白欲立的話說“讓大家用科技重拾相聚時光!”。作為一個全新品類,聯想智能桌面Horizon憑藉多人互動、多點觸控、多模式功能打破了傳統人機互動的方式。尤其是獨有的Aura介面,開創了多人多方向操作先河,多人同時在一個螢幕上進行“虛擬真實”的游樂體驗不再是霧堿搌寣A加之獨特的輔助小配件,更讓聯想智能桌面Horizon在實景互動上有了極大突破。

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聯想智能桌面Horizon

  在體驗會結束後,PConline記者對聯想集團副總裁、中國區消費事業部總經理白欲立進行了專訪,下面一起來看這次專訪的內容:

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聯想集團副總裁、中國區消費事業部總經理白欲立

  記者:這款產品注重人與人的互動,一個家庭一個團隊,體現的是家庭式互動概念。聯想研發這樣一個產品的初衷是什麼,最早什麼時候開始探索的?

  白欲立:我們在兩年前提出的PC+的理念,就是不單單要建立PC傳統結構下,而是要以用戶為核心,考慮他真正需要的應用。其實此前我們推出A720的時候,就發現有用戶有這樣的需求,但並沒有完全支撐多人的互動體驗。所以在這個基礎之上我們透過調研才著手研發了這款產品,這款產品是專門為多人互動來設計的。

  包括Aura介面,這都是一個非常創造性的設計,Windows介面在不同的方向去使用時,字是倒著的,但我們的Aura是圓的,任何一個方向都可以,特別是在放平時多人使用。而我們專門為智能桌面配備的那些小道具,包括電子骰子、搖杆、推杆等,都是光電結合的高科技產品,它們為平板桌面的使用增添了很多逼真和倣真的使用效果,讓你感受到像"把游戲廳搬回家一般"的游戲體驗。

  最早這款產品的發佈是在今年的1月份,今天才正式推向中國市場。我們已經在網路上開始銷售了,也在一些核心的店面媔i行樣品的展示。看到你們的新聞以後,很多用戶可以到我們的專賣店來試用。

  記者:像家庭類的產品,您覺得應該用什麼樣的推廣方式能夠更加直觀的抵達到用戶本身,因為一些家庭用戶不會過多的關注到專業性的方面?

  白欲立:我們也觀察到現在這個市場用戶需求的一些演變,變化最大的就是過去用戶習慣性的關注PC的配置、價格、部件等等這些東西,現在用戶已經回歸到跟自己根本的需求的關注,使用體驗的關注。我覺得這是我們廠商要跟著做相應變化的關鍵。只有圍繞用戶本身的需求和體驗的要求,我們才能設計出滿足他們需求的產品,所以你這款產品出來我們不希望用戶關注在配置上,我們認為這是能夠滿足用戶需求推薦的配置,大家更多的關注在這款產品帶給他的使用體驗。

  應用開發上面,只有越來越多的精彩的應用,才能帶動這款產品的需求有一個旺盛的增長。剛才我跟CSDN的總裁見面,跟他也進行了交流,也鼓勵他們開發出更精彩的產品,只要他們認同我們這個產品的理念的情況下,開發出越來越多精彩的應用。回想當初的安卓和iOS,主要原因還是應用軟體起了在中間起了很大的推動作用。我們也希望我們的智能桌面,我們的Aura介面中,能夠有更加精彩的應用,並以此帶動市場需求的增長。

  應該說,這款產品更多的是需要去體驗的,就像剛才我和海清他們做互動,體驗之後才知道它是很美妙的。所以在推廣方面我們也特別強調體驗式推廣,接下來,我們將跟宜家家居、萬達影城、海底撈等場所合作,大家將在這些場所的重點門店中看到我們的產品。

  記者:這款產品的應用提供商現在有多少家?目前看來產品的互通比較薄弱,比如跟手機和平板再一次陞級會變成什麼樣?

  白欲立:這款產品我們預裝了很多應用,有國際一線的品牌,比如《歌劇之王》,也是國際頂級的游戲廠商Ubisoft為我們專屬開發的。在國內我們會聯合CSDN等國內一流開發者聯盟,我們也會甄選一些優秀的開發廠商,像我們之前2月份開始有一個Horizon專屬的應用開發的大賽,現在也基本上湧現出來一些合作夥伴。實際上,在我們只能桌面的應用商店“樂商店”上,已經有300多款應用,全部是多人Touch應用,今年會有更多的應用湧現出來,我們計劃到今年年底,能夠有500款以上精品的應用在我們的商店堙C全部都是Windows應用。

  有一款游戲可以介紹一下,叫《德州撲克》,玩撲克在桌面上玩牌都亮出來了大家都能看到。它是用手機和Pad,發到你的手機和Pad上。我們強調的是互聯互通,各種設備之間連接的設計能夠出來,那就很有意思了。

  記者:往上延伸的話會有更好的觸控的產品,往下延伸會不會跟聯想的其他產品發生衝突?
   
  白欲立:聯想智能桌面實際上強調的是不同的產品品類,而且,我們現在看傳統PC已經分兩個方向了,一個強調計算性能,另外一個則是基於互聯網應用,對計算性能要求並不是很強。對於智能桌面的產品來說,如果用戶更多的喜歡他的應用場景和應用模式,有越來越多的用戶接受這樣的一款產品來替代原來的產品的想法,我覺得我們可以接受沒有問題。這是我們想要去把它創造一個全新的品類的最終的目的。

  記者:聯想在2009年推出一體台式機產品的時候也是一直頂著壓力在推,到如今市場份額已經成為世界第一,對於智能桌面這樣的全新產品上有沒有想到有什麼樣的推廣阻力,怎麼克服?
   
  白欲立:我們充分考慮到了,所以沒有特別急功近利的做這款產品的銷售計劃,還是充分的強調以體驗營銷的方式為主。首先鋪的店面都是我們的體驗店。聯想智能桌面這樣的產品放體驗店,才能給用戶一種比較輕鬆比較愉悅的體驗產品的環境,只有用戶充分體驗了這個產品他才能夠接受他。

  像過去電腦城在過度競爭的情況下,大家都拼價格,沒有人想到產品真正的用戶體驗。所以我們充分體現產品體驗環境的賣場來進行售賣,銷售計劃也會一步一步往前推進。隨著人們應用的豐富性和要求更加舒適性,包括硬體的更加普及,人文關懷的東西可能越來越被大家需求,我們還是非常看好智能桌面這樣的產品。